Beloningen en betaling

•  Wat zijn Norstat Coins?

Als lid van het Norstatpanel spaar je Coins als vergoeding voor je deelname aan onderzoeken. De waarde van deze Coins kun je ook uitdrukken in euro’s. 1 Coin heeft bijvoorbeeld een waarde van 10 cent en 500 Coins hebben een waarde van 50 euro.

• Wanneer wordt mijn vergoeding voor een face to face onderzoek overgemaakt?

Na het volledig afronden van een vragenlijst worden de Coins direct bijgeschreven. Als je hebt meegedaan aan een kwalitatief onderzoek dan ontvang je binnen 10 werkdagen je vergoeding. Ook deze Coins worden automatisch bijgeschreven in jouw account. Als je de beloning binnen 10 werkdagen na deelname nog niet hebt ontvangen, adviseren wij contact op te nemen. Wij zullen dan met je uitzoeken wat er aan de hand is en de vergoeding z.s.m. aan je uitkeren mits je hier recht op hebt.

•  Hoe kan ik mijn Coins inwisselen?

Er zijn verschillende mogelijkheden om de Coins in te wisselen. Je kunt ook zelf kiezen of je een deel inwisselt of dat je alles in een keer doet. De goedkoopste optie is het doen van een donatie of het planten van een boom, door het inwisselen van slechts 5 Coins. 

Je kunt er ook voor kiezen om je Coins in te wisselen voor een cadeaubon. Het brede assortiment bestaat uit Bol.com, Rituals, Zalando, De Bijenkorf, Boekenbon, Restaurant Cadeau, Weekendjeweg.nl, Klus Cadeau, Wellness Giftcard en nog vele anderen. Tijd om te sparen dus!

Je vindt alle beschikbare opties terug in de shop.

Bekijk de shop

•  Hoe kan ik cadeaubonnen inwisselen?

Bekijk per optie in de shop wat de inwissel instructies zijn.

Bekijk de shop

•  Ik heb een online vragenlijst ingevuld. Waarom heb ik geen Coins ontvangen?
  In sommige uitzonderingen worden de Coins pas na afloop van het onderzoek aan de deelnemers uitgekeerd en de looptijd van het onderzoek kan hierbij variëren. Het kan natuurlijk ook zo zijn dat er een technisch probleem zich voordoet. Als je niet direct de Coins hebt ontvangen nadat je de online vragenlijst hebt afgerond raden we je aan om een paar dagen te wachten - meestal zie je dan de Coins vanzelf in je account verschijnen.

Als je na een paar dagen nog steeds geen Coins hebt ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via ondersteuning en wij zullen je helpen.

Houd er rekening mee dat als je een onderzoek start maar niet invult of afrond, jouw antwoord als onvolledig wordt geteld.

• Moet ik mijn vergoedingen opgeven bij de belastingdienst?

Mocht je hulp nodig hebben bij het invullen van je aangifte of vragen hebben over je fiscale situatie, aarzel dan niet om contact op te nemen met de Belastingdienst of een professionele belastingadviseur. Zij staan klaar om je te ondersteunen bij het proces. Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct indienen van je belastingaangifte.

Klik hier voor meer informatie over de reseigneringsverplichting: Data and Insights Network – Doe je mee aan een groepsdiscussie of een interview? (datainsightsnetwork.nl)